Verkkopankki, digitaaliset viranomaispalvelut, lippujen ostaminen: älypuhelimet eivät ole vain viestintävälineitä, vaan ne ovat myös arjen kumppaneita, jotka tarjoavat tietoa, viihdettä ja organisointia. Kaikki käyttäjät eivät kuitenkaan osaa käyttää nykyaikaisten älypuhelinten monimutkaisia toimintoja. Älypuhelimien monitaituri yhdistää molemmat: huippuvarustuksen ja helppokäyttöisyyden.
”Yhä useammat ihmiset haluavat laitteita, jotka ovat helppokäyttöisiä mutta tarjoavat silti kaikki tärkeät toiminnot”, sanoo Eveline Pupeter, emporian omistaja ja toimitusjohtaja. Emporia on eurooppalainen valmistaja, joka on erikoistunut helppokäyttöisiin älypuhelimiin ja näppäinpuhelimiin.
Ajantasainen Android-käyttöjärjestelmä, sormenjälkitunnistin kaksivaiheista tunnistautumista varten, ääniohjaus Google Geminin avulla tai kolmoiskamera ovat vain muutamia älypuhelimelta vaadittavia ominaisuuksia. ”Samalla sen on kuitenkin oltava helppokäyttöinen ja turvallinen”, Eveline Pupeter selittää. ”Suuren monimutkaisuuden esittäminen yksinkertaisella tavalla on suuri taito.”
Intuitiivinen käyttöliittymä
Helppokäyttöisten älypuhelinten keskeinen ominaisuus on intuitiivinen käyttöliittymä. Suuret, selkeästi merkityt kuvakkeet ja selkeä valikkorakenne ovat välttämättömiä. Käyttäjien ei pitäisi joutua etsimään toimintoja pitkään, vaan niiden pitäisi olla tunnistettavissa ja käytettävissä ensi silmäyksellä. Hyvin suunniteltu käyttöliittymä lyhentää oppimiskäyrää ja tekee älypuhelimesta kaikille helppokäyttöisen.
Hyvä luettavuus
Toinen tärkeä ominaisuus on kuvaruudun hyvä luettavuus. Korkea resoluutio ja hyvä kontrasti ovat ratkaisevia tekijöitä tekstin ja kuvien selkeyden kannalta. Kosketusnäytön tulisi reagoida tarkasti virheellisten käyttötoimien välttämiseksi.
Helppokäyttöiset hallintalaitteet
Helppokäyttöisissä älypuhelimissa tulisi olla suuret, helposti ulottuvilla olevat hallintalaitteet. Näitä ovat paitsi kuvaruudulla olevat painikkeet myös fyysiset painikkeet, kuten virtapainike ja äänenvoimakkuuspainikkeet. emporia erottuu edukseen myös laitteen takana olevalla No-Panic-Button-painikkeella, jolla voi kutsua apua nopeasti ja helposti.
Tämä painike on suunniteltu suosikkipainikkeeksi. Tämä tarkoittaa, että tätä painiketta voidaan käyttää esimerkiksi Google Geminin ääniohjauksen aktivointiin.
Pitkä akunkesto
Pitkä akunkesto on toinen ratkaiseva tekijä. Käyttäjien ei pitäisi joutua jatkuvasti miettimään älypuhelimensa lataamista. Tehokas akku, joka kestää koko päivän ja jonka voi tarvittaessa vaihtaa itse, on välttämätön. Lisäksi helppokäyttöisten älypuhelinten tulisi olla helppoja ladata, mieluiten latausalustalla ja standardoidulla latausjohdolla (USB-C-standardi).
Kestävä rakenne
Kestävä kotelo suojaa älypuhelinta vaurioilta ja pidentää sen käyttöikää. Helppokäyttöisten älypuhelinten tulisi siksi olla iskunkestäviä ja vedenkestäviä. Ihannetapauksessa älypuhelimessa tulisi olla Smartcover-kotelo, joka mahdollistaa tärkeimpien toimintojen käytön myös suljettuna.
Hyvä asiakaspalvelu ja tuki
Hyvä asiakaspalvelu ja tuki ovat myös ratkaisevia tekijöitä. Käyttäjien tulisi saada apua nopeasti ja helposti, jos heillä on kysymyksiä tai ongelmia. Tähän kuuluvat helppotajuinen käyttöohje, ilmainen asiakaspalvelunumero, jossa on ystävällinen ja osaava henkilökunta, sekä online-oppaat ja usein kysytyt kysymykset.
Jätä kommentti
Tämä sivu on suojattu hCaptcha-tunnistuksella, ja hCaptchan tietosuojakäytäntöjä ja käyttöehtoja sovelletaan.