Grundlæggende: Hvordan kan jeg se, om smartphoneen er klar til brug?

Det kan du se på indikatorerne på startskærmen. Startskærmen er udgangspunktet for din smartphone og vises altid, når du tænder din mobiltelefon, og når ingen af smartphonefunktionerne er i brug. Med home-tasten(4) åbner du startskærmen og kan til enhver tid vende tilbage til udgangspunktet.

Øverst på skærmen ser du tre symboler:

(1) Opladningsindikator

(2) Hurtige indstillinger

(3) Signalstyrke

Signalstyrke

Tryk kort på signalstyrkeindikatoren for at få detaljerede oplysninger om din smartphones modtagelse og forbindelser.

Hvor stærk er modtagelsen i det netværk, du bruger?

I dette eksempel har smartphonen 75 % modtagelsesstyrke.

Hvilken netværksudbyder er mobiltelefonen forbundet til, og hvilken netværksteknologi bruges i øjeblikket?

Denne smartphone er forbundet til A1-netværket og bruger en 3G 4G-forbindelse.

Hvad hedder det WLAN-netværk, som mobiltelefonen er forbundet til, og hvor stærk er forbindelsen?

Der er forbindelse til WLAN-netværket »MyWiFipickup«, og modtagelsesstyrken er ca. 66 %.

Visninger på startskærmen

Detaljer om signalvisningen

Visning ved manglende signaler

Was tun, wenn man nicht telefonieren kann?

Wenn die Anzeige 0 % Empfang und ein rotes X statt der Empfangsbalken zeigt, haben Sie aktuell keine Verbindung zu einem Mobilfunknetz.

  • Haben Sie eine SIM-Karte im Handy eingelegt?
  • Stimmt die Einsteckrichtung?
  • Ist diese SIM-Karte gültig oder ist sie möglicherweise abgelaufen?
  • Bei Wertkarten: Haben Sie noch ein gültiges Guthaben?
  • Sind Sie momentan in Reichweite eines Mobilfunknetzwerks?
  • Haben Sie den »Flugmodus« aktiviert?

Tipp: Manchmal kann es helfen, das Smartphone vollständig auszuschalten und neu zu starten. Durch den Neustart wird auch die Verbindung zur aktuellen Funkzelle des Netzanbieters neu hergestellt, oft ist damit das Problem gelöst.

 

Was tun, wenn man nicht ins Internet kann?

Prüfen Sie die Empfangsanzeige. Wenn eine 2G-Verbindung angezeigt wird, haben Sie keinen Zugang zum Internet. Das Gerät muss mindestens mit einem 3G Netz oder höher verbunden sein, damit Daten übertragen werden können.

Haben Sie die mobile Datenverbindung am Smartphone aktiviert?
Schalten Sie in den Schnelleinstellungen "Mobile Daten" ein.

Haben Sie eine SIM-Karte eines Netzbetreibers, der kein eigenes Mobilfunknetz besitzt?
Aktivieren Sie Daten-Roaming in den Netzwerkeinstellungen, damit das Smartphone Inlandsroaming zulässt und das Partner-Mobilfunknetz Ihres Tarifanbieters nutzt.

Sind Sie mit einem WLAN-Netzwerk verbunden?
Wenn in der Empfangsanzeige kein WLAN-Name angezeigt wird und ein rotes X angezeigt wird, besteht noch keine Verbindung zu einem WLAN.
Schalten Sie in den Schnelleinstellungen WLAN ein, wählen Sie ein Netzwerk aus, das vom Smartphone erkannt wird und geben Sie das dazugehörige Passwort ein.

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