Nozioni di base: come faccio a capire se lo smartphone è pronto per l'uso?

Le indicazioni sulla schermata iniziale ti aiutano in questo senso. La schermata iniziale è la base di partenza del tuo smartphone e appare ogni volta che accendi il cellulare e quando non viene utilizzata alcuna funzione dello smartphone. Con il tasto Home(4) puoi richiamare la schermata iniziale e tornare in qualsiasi momento alla base di partenza.

Nella parte superiore del display sono visibili tre simboli:
(1) Indicatore di carica
(2) Impostazioni rapide
(3) Intensità del segnale

Intensità del segnale

Tocca brevemente l'indicatore dell'intensità del segnale per ottenere informazioni dettagliate sulla ricezione e sulle connessioni del tuo smartphone.

Qual è l'intensità della ricezione nella rete attualmente in uso?

In questo esempio, lo smartphone ha un'intensità di ricezione del 75%.

A quale operatore di rete è collegato il cellulare e quale tecnologia di rete viene attualmente utilizzata?

Questo smartphone è collegato alla rete A1 e utilizza una connessione 4G.

Qual è il nome della rete WLAN a cui è collegato il cellulare e qual è la potenza della connessione?

È presente una connessione alla rete WLAN «MyWiFi», la potenza di ricezione è di circa il 66%.

Segnalazioni sulla schermata iniziale

Dettagli della segnalazione

Segnalazione in caso di segnali mancanti

Cosa fare se non è possibile telefonare?

Se il display mostra una ricezione dello 0% e una X rossa al posto delle barre di ricezione, significa che al momento non si dispone di una connessione a una rete mobile.

  • È stata inserita una scheda SIM nel cellulare?
  • La direzione di inserimento è corretta?
  • La scheda SIM è valida o è forse scaduta?
  • Per le carte prepagate: avete ancora credito valido?
  • Vi trovate attualmente nel raggio di copertura di una rete mobile?
  • Avete attivato la «modalità aereo»?

Suggerimento: a volte può essere utile spegnere completamente lo smartphone e riavviarlo. Il riavvio ristabilisce anche la connessione alla cella radio attuale del provider di rete, risolvendo spesso il problema.

Cosa fare se non è possibile connettersi a internet?

Controllare l'indicatore di ricezione. Se viene visualizzata una connessione 2G, non è possibile accedere a internet. Il dispositivo deve essere connesso almeno a una rete 3G o superiore per poter trasmettere dati.

Hai attivato la connessione dati mobile sullo smartphone?

Attiva “Dati mobili” nelle impostazioni rapide.

Hai una scheda SIM di un operatore di rete che non dispone di una propria rete mobile?

Attiva il roaming dati nelle impostazioni di rete in modo che lo smartphone consenta il roaming nazionale e utilizzi la rete mobile partner del tuo operatore.

Sei connesso a una rete Wi-Fi?

Se nell'indicatore di ricezione non viene visualizzato alcun nome Wi-Fi e viene visualizzata una X rossa, significa che non è ancora stata stabilita una connessione a una rete Wi-Fi.

Attiva il Wi-Fi nelle impostazioni rapide, seleziona una rete riconosciuta dallo smartphone e inserisci la password corrispondente.

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