TELEFONARE ALL'ESTERO

In termini di smartphone, il roaming non significa altro che utilizzare il proprio contratto di telefonia mobile all'estero. Nell'UE, in particolare, gli utenti beneficiano di un regolamento in vigore dal 15 giugno 2017 che ha riformato l'utilizzo al di fuori del paese d'origine. È quindi possibile lasciare la carta SIM nel telefono e consumare le quote gratuite concordate contrattualmente, che si tratti di telefonia o di volume di file, in altri Paesi - almeno per quanto possibile. Prima dell'entrata in vigore di questo regolamento, il roaming era solitamente associato a costi elevati e i fornitori di telefonia mobile facevano pagare caro l'utilizzo del proprio smartphone all'estero. Ma grazie al regolamento europeo, tutto questo appartiene ormai al passato.

COSA È GRATUITO? E DOVE?

In parole povere, potete utilizzare la vostra tariffa mobile ovunque nell'UE come se foste nel vostro paese d'origine. Tutte le tariffe gratuite relative alla telefonia, all'invio di SMS e ai servizi dati sono disponibili anche al di fuori dei confini nazionali. Il regolamento si applica anche allo Spazio economico europeo, che comprende Liechtenstein, Islanda e Norvegia. La Svizzera, invece, non fa parte di questo regolamento e quindi ha per lo più accordi tariffari propri.

DOVE SI ANNIDANO TUTTAVIA I PERICOLI?

Nonostante la normativa europea in vigore, i gestori di telefonia mobile hanno la possibilità di limitare i permessi gratuiti di alcune tariffe e, nel caso di un volume di file di circa 10 GB, di consentirne solo una parte per l'uso internazionale. Pertanto, se non siete sicuri delle vostre possibilità, verificate con il vostro operatore prima di andare all'estero. Tenete inoltre presente che di solito le vostre franchigie non si applicano quando chiamate dalla Germania o dall'Austria verso altri Paesi dell'UE!

COME MI COMPORTO AL DI FUORI DELL'UE?

Ai Paesi del SEE (Spazio Economico Europeo) si applicano gli stessi accordi dell'UE, ovvero Liechtenstein, Norvegia e Islanda. Contrariamente a molte opinioni circolanti, la Svizzera non fa parte dell'attuale regolamentazione dell'UE. Ciò significa che gli operatori di telefonia mobile possono applicare prezzi elevati per i minuti di chiamata o i gigabyte consumati in Svizzera. Lo stesso vale per tutti gli altri Paesi che non appartengono all'UE e al SEE. A questo proposito, meritano una menzione particolare gli Stati Uniti, la Turchia e alcuni Paesi balcanici.

Consiglio: se viaggiate in Paesi non appartenenti all'UE, disattivate i dati mobili. In questo caso, utilizzate solo connessioni WLAN, ad esempio in hotel.