Gratis vervanging van het display van de SMART.8 / ME.8
Eén moment van onoplettendheid is vaak genoeg: de smartphone glijdt uit je hand, valt op de grond en het display is gebroken. Voor eigenaren van de nieuwe emporia-smartphones SMART.8 en ME.8 is er nu een speciale actie: emporia vervangt het display gratis.
Als het display van uw emporia SMART.8 of ME.8 beschadigd is geraakt door een onbedoelde val, kunt u heel eenvoudig het onderstaande formulier invullen en uw aankoopbon of factuur uploaden. Na een succesvolle controle repareren wij het gebroken display kosteloos.
Daarbij zijn verzendkosten, arbeidskosten en het reserveonderdeel al inbegrepen. U hoeft zich dus geen zorgen te maken over extra reparatiekosten.
Zo werkt de gratis vervanging van het scherm
Vul het onderstaande formulier volledig in en upload een geldig aankoopbewijs. Zorg ervoor dat de aankoopdatum duidelijk zichtbaar is op het bewijs, aangezien deze datum bepalend is voor de beoordeling van de actie.
Na een succesvolle controle van uw gegevens ontvangt u alle verdere informatie over het opsturen van uw toestel. Vervolgens wordt het display van uw emporia SMART.8 of emporia ME.8 vakkundig en kosteloos gerepareerd.
De actie geldt 12 maanden vanaf de aankoopdatum volgens het aankoopbewijs en is uitsluitend bedoeld voor eindklanten in Europa. Dealers zijn uitgesloten van deelname. Binnen deze periode kan de gratis displayvervanging één keer per toestel worden aangevraagd.
De gratis vervanging van het scherm geldt alleen voor schade aan het scherm die is ontstaan door een normaal ongeval, bijvoorbeeld doordat de smartphone per ongeluk is gevallen. Opzettelijk veroorzaakte schade is uitgesloten van de actie.
emporia behoudt zich het recht voor om de actie op elk moment voortijdig te beëindigen. Reeds ingediende aanvragen worden beoordeeld volgens de actievoorwaarden die op het moment van indiening van kracht waren.
Belangrijke opmerking: Maak een back-up van uw gegevens voordat u uw apparaat opstuurt
Voordat u uw smartphone naar ons opstuurt voor reparatie of vervanging van het scherm, willen we u op een belangrijk punt wijzen.
Maak alstublieft een back-up van uw persoonlijke gegevens. In het kader van een reparatie of vervanging kan het technisch noodzakelijk zijn om het toestel terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hierbij worden alle gegevens die op het toestel zijn opgeslagen onherroepelijk gewist. Hiertoe behoren onder andere:
Contacten en agenda-items
Foto’s, video’s en muziek
Berichten (sms’jes, chatgeschiedenis)
Apps en de daarin opgeslagen gegevens
Documenten en notities
Account- en inloggegevens
Maak daarom alstublieft een volledige back-up van uw gegevens voordat u het apparaat opstuurt en verwijder eventuele sim- en geheugenkaarten. Het herstellen van gewiste gegevens is na de reparatie doorgaans niet mogelijk. Informatie over hoe u een back-up van uw gegevens kunt maken, vindt u in de betreffende systeeminstellingen. Wij kunnen geen aansprakelijkheid aanvaarden voor het verlies van gegevens waarvan geen back-up is gemaakt.