Grunnleggende: Hvordan ser jeg om smarttelefonen er klar til bruk?

Indikatorene på startskjermen hjelper deg med dette. Startskjermen er utgangspunktet for smarttelefonen din og vises alltid når du slår på mobiltelefonen og når ingen funksjoner på smarttelefonen er i bruk. Med home-tasten(4) åpner du startskjermen og kommer tilbake til utgangspunktet når som helst.

Øverst på skjermen ser du tre symboler:
(1) Ladningsindikator
(2) Hurtiginnstillinger
(3) Signalstyrke

Signalstyrke

Trykk kort på signalstyrkeindikatoren for å få detaljert informasjon om mottak og tilkoblinger på smarttelefonen din.

Hvor sterk er mottaket i nettverket du bruker?

I dette eksemplet har smarttelefonen 75 % mottakstyrke.

Hvilken nettoperatør er smarttelefonen koblet til, og hvilken nettteknologi brukes for øyeblikket?

Denne smarttelefonen er koblet til nettverket til A1 og bruker en 4G-forbindelse.

Hva heter WLAN-nettverket som smarttelefonen er koblet til, og hvor sterk er forbindelsen?

Det er en forbindelse til WLAN-nettverket «MyWiFi», og mottakstyrken er ca. 66 %.

Visninger på startskjermen

Detaljer om signalvisningen

Visning ved manglende signaler

Hva gjør du hvis du ikke kan ringe?

Hvis displayet viser 0 % mottak og et rødt X i stedet for mottakssignal, har du for øyeblikket ingen forbindelse til et mobilnettverk.

  • Har du satt inn et SIM-kort i mobiltelefonen?
  • Er retningen riktig?
  • Er dette SIM-kortet gyldig, eller har det kanskje gått ut på dato?
  • For kontantkort: Har du fortsatt gyldig saldo?
  • Er du for øyeblikket innenfor rekkevidden til et mobilnettverk?
  • Har du aktivert «flymodus»?

Tips: Noen ganger kan det hjelpe å slå av smarttelefonen helt og starte den på nytt. Ved å starte på nytt blir også forbindelsen til den aktuelle mobilcellen til nettleverandøren gjenopprettet, og ofte løser dette problemet.

Hva gjør du hvis du ikke får tilgang til internett?

Sjekk mottaksindikatoren. Hvis det vises en 2G-tilkobling, har du ikke tilgang til internett. Enheten må være koblet til minst et 3G-nettverk eller høyere for at data skal kunne overføres.

Har du aktivert mobil datatilkobling på smarttelefonen?

Slå på «Mobile data» i hurtiginnstillingene.

Har du et SIM-kort fra en nettoperatør som ikke har eget mobilnett?

Aktiver dataroaming i nettverksinnstillingene, slik at smarttelefonen tillater innenlands roaming og bruker partnermobilnettet til din tariffleverandør.

Er du koblet til et Wi-Fi-nettverk?

Hvis det ikke vises noe Wi-Fi-navn i mottaksindikatoren og det vises et rødt X, er det ikke opprettet noen forbindelse til et Wi-Fi-nettverk.

Slå på Wi-Fi i hurtiginnstillingene, velg et nettverk som smarttelefonen gjenkjenner, og skriv inn det tilhørende passordet.

Tilbake til oversikt over valg

Kundene sier

Cookie-Einstellungen anpassen