Vilkår og betingelser
Generelle virksomhetsbetingelser
Og tilbaketreknings- eller tilbaketrekningsinstruksjoner
1. Søknad
1.1 Disse generelle vilkårene (heretter: "AGB") gjelder for alle kontrakter og andre juridiske transaksjoner i forbindelse med levering og/eller levering av mobiltelefoner, komfort og trådløse telefoner, samt deres respektive tilbehør (for eksempel headset, Foredragsholdere, ladekabler osv.) Inkludert forbruksvarer, spesielt (men ikke utelukkende) av merkene
"Emporia"
"Telme"
"Iomi"
"Axxtra"
(Nedenfor kort: "Kontraktsprodukter")
Gjennom Emporia Telecom GmbH & Co KG, inngikk Industriezeile 36, A-4020 Linz, i det kommersielle registeret til Linz State Court til FN 431859 m (heretter kort: "Emporia") og levering av tjenester relatert til kontraktsproduktene av Emporia Emporia på den ene siden med alle kunder derimot, uavhengig av om det er en forbruker i betydningen den østerrikske forbrukerbeskyttelsesloven (herved kort: "forbruker") eller kunder som er i det østerrikske selskapets interesse Kode (heretter kort: "") (Forbrukere og gründere og gründere blir kort referert til som "kunde" nedenfor).
1.2 Forbrukere (men ikke gründerkunder) har en tilbaketrekningsrett (avbestilling eller tilbaketrekning) for kontrakter som er avsluttet utenfor forretningslokaler og i tilfelle av langdistansesalgskontrakter i samsvar med lovbestemmelsene. Avgangs- eller avbestillingsinstruksjonene finner du i vedlegget ./1 for disse vilkårene.
1.3 Sammenlignet med uintelligente kapper, ble disse vilkårene og betingelsene også for alle fremtidige transaksjoner, selv om det i enkeltsaker, spesielt i tilfelle fremtidige tilleggs- eller oppfølgingsordrer, ikke uttrykkelig ble referert til.
1.4 Sammenlignet med entreprenørskapskunder gjelder vilkårene i versjonen, som finner du på nettstedet www.emporia.at på tidspunktet for den respektive kontrakten.
1.5 Emporia leverer leveranser og/eller levering av kontraktsprodukter samt andre tjenester i forbindelse med kontraktsproduktene for å avslutte kunder (forbruker- og gründerkunder) utelukkende på grunnlag av vilkårene. Generelle vilkår og betingelser for kunden eller kjøpsbetingelsene til kunden gjelder bare hvis disse uttrykkelig er bekreftet av Emporia. En henvisning til vedlagte eller tilgjengelige eller tilgjengelige generelle vilkår og betingelser for kunden eller kundens kjøpsbetingelser anses ikke for å være uttrykkelig skriftlig bekreftelse. Generelle vilkår for kunden eller kjøpsbetingelsene til kunden anses å bli demontert og motsier seg uttrykkelig med henvisning til disse vilkårene. Dette punktet 1.5 gjelder bare gründerkunder.
1.6 Følgende bestemmelser om levering av varer og produkter gjelder også tilsvarende tjenester.
2. Tilbud/kontraktskonklusjon
2.1 Presentasjon av varer av Emporia i deres nettbutikk og på alle parter som "tilbud", "kostnadsestimater" eller lignende dokumenter er opprinnelig ikke -bindende og ikke -bindende; De skal forstås som en forespørsel om å sende inn kundens tilbud og er bare bindende ved den skriftlige ordrebekreftelsen (aksept av kundens tilbud) av Emporia eller ved fakta utførelse av ordren. Emporia -annonseringstilbud kan endres så lenge de ikke blir innholdet i en kontraktsavtale.
2.2 "Bestillinger", "lokalsamfunn" eller lignende dokumenter samt bestillinger via nettbutikken ved å klikke på "Fullstendig ordre" eller "Bestill ordre og lønn" anses som bindende tilbud fra kunden til Emporia. I et slikt dokument må kunden uttrykkelig og på uthevet sted hvis dette ikke skal være bindende. Hvis kunden ikke klarer å gjøre det, anses kunde -tilbudet som bindende i minst 12 virkedager (inkludert lørdag). En første bekreftelse av å motta en ordre utgjør ennå ikke aksept av kundens tilbud. til kunden. I den grad Emporia aksepterer forskuddsbetalinger eller forskuddsbetalinger, anses aksept av betalingen som å godta ordren.
2.3 Muntlige forpliktelser, forsikringer og garantier fra Emporia eller disse vilkårene som avviker fra disse vilkårene i forbindelse med konklusjonen av kontrakten er bare bindende til gründerkunder i tilfelle en skriftlig bekreftelse.
2.4 I kataloger, prislister, brosjyrer, annonser på utstillingstativer, sirkulær, reklamekringkasting eller annet media (informasjonsmateriell) (informasjonsmateriell) listet informasjon om produktene og tjenestene til Emporia som Emporia ikke kan henføres, har kunden basert på dette - Hvis kunden er basert på hans beslutning om igangkjøring - for å forklare Emporia. I dette tilfellet kan Emporia kommentere sin korrekthet. Hvis kunden bryter denne forpliktelsen, er slik informasjon uforpliktende med mindre de uttrykkelig er blitt erklært innholdet i kontrakten til entreprenørskap i skriving.
2.5 Alle kostnadsestimater som er opprettet fra Emporia, er betalt. Forbrukere i betydningen av den østerrikske forbrukerbeskyttelsesloven påpekes for å betale for kostnadsestimatet.
2.6 Kontraktsspråk og kontraktsbehandlingsspråk er tysk eller engelsk. Emporia har rett til å få alle dokumenter og dokumenter overført til det tyske eller engelskspråket oversatt til det tyske eller engelskspråket i løpet av kundens kontrakt og/eller kontraktsbehandling i ikke-tysk eller ikke-engelsk. Kunden er forpliktet til å erstatte passende oversettelseskostnader. Alle leverings- og ytelsesperioder på Emporia -siden blir utsatt i løpet av oversettelsen.
2.7 Gründerkunden selv må sørge for at produktene som er bestilt fra Emporia tilsvarer formålet med gründerkunden eller er egnet for bruken som er ment av gründerkunden. Emporia møtes hvis en viss egnethet eller egenskap ikke uttrykkelig og skriftlig, verken en test, eller en plikt til å teste eller varsle. Navngivningen og beskrivelsen av produktbetegnelsen eller applikasjonen endrer ikke plikten til å bli nevnt ovenfor.
3. Priser
3.1 I den grad en salgspris for Emporia -produkter ikke er uttrykkelig avtalt, er listeprisen som er oppført på forsendelsesdagen i de generelt gyldige prislistene over Emporia listeprisen som er oppført på forsendelsesdagen.
3.2 Hvis Emporia generelt øker prisen for et aktuelt produkt mellom kontrakt og levering, har Emporia rett til å fakturere den økte prisen sammenlignet med gründere. I dette tilfellet kan kjøperen trekke seg fra kontrakten skriftlig umiddelbart etter at prisøkningen ble kunngjort. I tilfelle økninger av merkostnader som godsrenter, forsikringspremier, tollsatser osv., Har Emporia rett til å øke prisøkningen uten gründerkunden.
3.3 Med mindre annet er avtalt skriftlig, gjelder alle priser, exw Linz i henhold til Incoterms 2020, samt eksklusiv omsetningsavgift eller andre skatter (forbruksskatter, tollsatser osv.) Og også eksklusiv emballasje.
3.4 Eventuelle rabatter, rabatter, varekreditter osv. Beregnes av salgsprisene eksklusive merverdiavgift.
3.5 Når det av EUR 5 pluss omsetningsavgift.
3.6 Godtgjørelsen i tilfelle av permanent skyldige er avtalt som verdsatt i henhold til VPI 2020 og er derved tilpasset gebyrene. Som utgangspunkt brukes måneden for å avslutte kontrakten.
4. Leverings- og akseptforpliktelser
4.1 Leverings- og fullføringsdatoer er bare bindende sammenlignet med gründere hvis deres samsvar med Emporia er uttrykkelig lovet skriftlig som en "bindende leveringsdato" eller "bindende fullføringsdato". All annen informasjon fra leverings- eller fullføringsdatoer er bare ikke-bindende estimater.
4.2 Hvis starten av leverings- eller ytelsesutførelsen blir forsinket eller avbrutt av kunden, særlig på grunn av brudd på plikten til å samarbeide eller fordi avtalt nedbetalinger ikke er gjort eller fordi avtalt materielle fakturaer ikke er gjort i god tid , Leverings- eller ytelsesperiodene utvides deretter og avtalt leverings- eller fullføringsdatoer presset ut deretter.
4.3 Levering og avtaler skyves ut og utvides i tilfelle av force majeure, streik, ikke i stand til å forutsi og unegamated forsinkelser fra leverandører av emporia eller andre sammenlignbare hendelser som ikke er i området med innflytelse fra emporia. Retten til begge kontraherende parter forblir upåvirket til å trekke seg fra kontrakten i tilfelle forsinkelser, som forplikter seg til kontrakten urimelig.
4.4 I tilfelle mislighold med oppfyllelse av kontrakten fra Emporia, har kunden rett til rett til å trekke seg fra kontrakten etter å ha satt en rimelig avdragsfri periode. Innstillingen av avdragsperioden må utføres skriftlig (av gründerkunden ved hjelp av påmeldt brev), samtidig som den truer tilbaketrekningen.
4.5 Rimelige faktiske rettferdiggjorte mindre endringer i ytelsesutførelsen eller leverte produkter fra Emporia anses å være godkjent på forhånd. Denne retten eksisterer bare overfor forbrukere i betydningen den østerrikske forbrukerbeskyttelsesloven hvis den er blitt forhandlet frem i enkeltsaker.
4.6 Faktisk berettiget delvise leveranser og tjenester er tillatt og kan belastes separat.
4.7 Avvik fra det bestilte beløpet opp til +/- 5 % er tillatt.
4.8 Emporia er ikke forpliktet til å godta tilkoblingsordrer. Spesielt er ikke Emporia - med mindre det oppstår en forpliktelse på grunnlag av obligatorisk lov - forpliktet til å levere kunder som har kjøpt kontraktsproduktene etter å ha kjøpt forbruksvarer eller reservedeler.
4.9 Hvis en avtalt leveringsdato blir flyttet gjensidig på forespørsel fra kunden, har Emporia rett til å be om en passende lagerfordel for perioden lengre lager på Emporia. Når kunden er forsinket i aksept eller på forhånd, har Emporia rett- hvis Emporia insisterer på oppfyllelsen av kontrakten- for å lagre varene eller leverte produkter enten på Emporia eller i et lager i nærheten av kunden eller Emporia, som Emporia har En ukentlig lageravgift i mengden av Emporia, i det minste på grunn av 10% av ordreverdien.
5. Fareoverføring, emballasje og frakt
5.1 Faren overføres til kunden selv om du leverer godsfri fra å forlate arbeidet. I tilfelle forsinkelser som er representert av kunden (selv om det ikke nødvendigvis er i gjeld), pågår risikoen allerede med varselet om beredskap for frakt.
5.2 Med mindre annet er avtalt, velger Emporia emballasje- og fraktmetode etter beste skjønn. Bare på den skriftlige forespørselen fra kunden og på kundens bekostning, er varene som skal leveres eller produktene som skal leveres forsikret mot brudd, transport og brannskader.
6. Aksept eller forskuddsbetaling
6.1 I tilfelle forsinkelse i aksept eller i forkant av kunden, har Emporia rett til å betale godtgjørelsen for levert tjenester og trekke seg fra kontrakten etter en rimelig avdragsfri periode.
6.2 I tilfelle en legitim tilbaketrekning fra kontrakten fra Emporia, kan Emporia be om en flatrate-kompensasjon på 95% av ordreverdien pluss moms uten bevis for den faktiske skaden fra gründerkunden. Plikten til å betale erstatning fra en gründerkunde er uavhengig av feil. Påstanden om høyere skade er tillatt.
7. Henvisning til tittel
7.1 Varene og produktene levert av Emporia eller på annen måte overlevert forblir Emporias eiendom til full betaling.
7.2 En videresalg er bare tillatt hvis (i) Kunden ikke er i mislighold med et ansvar overfor Emporia, (ii) kjøpekurskravet mot kjøperen er lovlig tildelt Emporia. De juridiske transaksjonsgebyrene for et slikt oppdrag må bæres av kunden og må holde denne Emporia fullstendig ondsinnet og uten klage.
7.3 Hvis kunden flytter ut i betaling, må kunden avsløre varene og kjøpesumskravet til Emporia - hvis han har solgt reserverte varer - på forespørsel til Emporia og adresse på anskaffelsen av de reserverte varene og kjøpsbeløpet Pris. I dette tilfellet har Emporia også rett til å informere kjøperen om de reserverte varene om omstendigheten med fradraget av krav.
7.4 Hvis kunden beveger seg som standard, har Emporia også rett til å be varene som er gjenstand for oppbevaring av tittel om nødvendig. Emporia kan bare utøve denne retten til forbrukere i henhold til den østerrikske forbrukerbeskyttelsen som kunde hvis minst en tilbakestående ytelse av forbruker og med en avdragsperiode på minst to uker.
7.5 Kunden må umiddelbart informere Emporia om åpning av insolvensforhandlinger via hans eiendeler eller tilknytning av de reserverte varene til Emporia.
7.6 Emporia har rett til å inngi plasseringen av oppbevaring av tittelen rimelig for kunden å hevde din oppbevaring av tittelen, etter et rimelig forhåndsvarsel.
7.7 Kunden bærer de nødvendige kostnadene som er passende for å ha rettslig påtale.
7.8 I påstanden om oppbevaring av tittel er det bare en tilbaketrekning fra kontrakten hvis den uttrykkelig er erklært.
7.9 Tilbaketrekkingsvarer kan bruke Emporia for å være frie hender over gründere og best som mulig.
8. Betaling
8.1 Alle betalinger skal utføres utelukkende i euro.
8.2 Med mindre annet er avtalt, forfaller kjøpesummen umiddelbart. I alle fall krever en forestilling om rabatten som er avtalt kompensasjon av alle tidligere fakturaer.
8.3 Den lovfestede standardrenten gjelder uavhengig av en påminnelse eller kundenes feil.
8.4 Påstanden om ytterligere standardskader er forbeholdt forbrukere i betydningen den østerrikske forbrukerbeskyttelsesloven som kunde bare hvis dette forhandles i detalj.
8.5 Hvis gründerkunden kommer til å betale betaling innenfor rammen av andre kontraktsforhold til Emporia, har Emporia rett til å avbryte oppfyllelsen av Emporia -forpliktelsene fra denne kontrakten til kunden er oppfylt. Emporia har da også rett til å betale alle krav for tjenester som allerede er levert fra det nåværende forretningsforholdet til kunden. Dette sammenlignet med forbrukere i betydningen den østerrikske forbrukerbeskyttelsen fungerer som kunde bare i tilfelle at en tilbakestående tjeneste har vært på grunn av minst seks uker, og mens han truet denne episoden, har Emporia uten hell advart kunden med en avdragsfri periode på en nådeperiode på minst to uker.
8.6 Kunden har bare rett til å sette opp autorisasjon i den grad motkrav er blitt dømt eller anerkjent av Emporia. Forbrukere i betydningen den østerrikske forbrukerbeskyttelsen som en kunde har også rett til å sette opp, i den grad motkrav er i den juridiske forbindelsen med kundens betalingsansvar, så vel som i tilfelle av insolvensen til emporia.
8.7 Gründerkunden har ikke rett til å beholde leverte produkter eller tilfredsstille seg fra beholdte produkter (§ 369 ff UGB).
9. Direkte levering rett i tilfelle kundens brudd på kontrakten
9.1 I den grad leveranser eller tjenester som Emporia må tilby i samsvar med en viss kunde, og Emporia er kjent at kunden skal leveres eller leveres til en tredjepart (denne tredjepart kort: "sluttkunden") og kunden til emporia Sammenlignet med Emporia begår brudd på kontrakt (for eksempel særlig betalingsforsinkelse eller mislighold av aksept), Emporia - uten fordommer til høyre i samsvar med punkt 6 i denne kontrakten og uten fordommer til de andre påstandene fra Emporia (spesielt erstatningskrav ), har rett til direkte å levere eller gi sluttkunden.
9.2 I dette tilfellet anses levering eller tjeneste å bli gitt til kunden hvis den ble gitt til sluttkunden. Kundens krav mot sluttkunden anses å ha blitt tildelt Emporia. Punkt 7.3 av disse vilkårene gjelder deretter.
10. Garanti
10.1 Generelt er bare de egenskapene i betydningen av ABGB § 922 (1) bare de egenskapene som har vært uttrykkelig og skriftlig. Overholdelse av andre egenskaper er lovlig mulig så langt det er mulig. Bestemmelsen av dette punktet 10.1 gjelder bare gründerkunder.
10.2 Enhver garanti for vanligvis nødvendige egenskaper i betydningen av § 922 (1) ABGB er ekskludert, i den grad juridisk mulig. Bestemmelsen av dette punktet 10.2 gjelder bare gründerkunder.
10.3 Med mindre uttrykkelig avtalt, påtar Emporia seg ingen ansvar eller garanti for en viss levetid for leverte produkter. Bestemmelsen av dette punktet 10.3 gjelder bare gründerkunder.
10.4 Sammenlignet med entreprenørskap krever garantien generelt oppfyllelse av kundens kontraktsforpliktelser overfor emporia av referanserelaterte kontrakter og andre kontrakter.
10.5 Med mindre det uttrykkelig er avtalt skriftlig, garanterer ikke Emporia at produktene som leveres i destinasjonslandet eller et annet land, der produktene skal selges på nytt til sluttbrukere, oppfyller gjeldende nasjonale forskrifter om kvalitet, miljø, sikkerhet og helsebehov.
10.6 Garantiperioden er seks måneder fra overleveringen sammenlignet med gründere.
10.7 Den spesielle retten til bruk av § 933B ABGB er uttrykkelig ekskludert.
10.8 Dekking av en feil som kunden hevdet ikke utgjør en anerkjennelse av denne feilen som kunden hevdet.
10.9 For å avhjelpe mangelen, må Emporia fra gründerkunden tilskrives minst to forsøk.
10.10 Emporia har rett til å bestemme typen garanti (forbedring, utveksling, prisreduksjon eller endring) i seg selv i tilfelle garanti.
10.11 Hvis kundens påstander er uberettiget, er kunden forpliktet til å erstatte Emporias utgifter for å bestemme friheten til feil eller feilsøking.
10.12 Gründerkunden må alltid bevise at mangelen allerede var tilgjengelig på overleveringstidspunktet.
10.13 Gründerkunden har plikt til å undersøke alle varene som leveres av Emporia nøye umiddelbart etter overleveringstidspunktet. Mangler i leveringselementet som gründerkunden har bestemt i tilfelle et riktig virksomhetskurs når de aksepteres eller overleveres ved undersøkelse eller måtte ha bestemt at må rapporteres skriftlig umiddelbart, senest to dager etter at Emporia ble overlevert over. Skjulte feil må også vises i denne rimelige oppdagelsesperioden. Hvis en klage ikke pålegges i tide, anses varene eller produktene eller tjenesten som er godkjent.
10.14 Enhver bruk eller behandling av det mangelfulle levering eller ytelsesobjekt, som truer ytterligere skade eller en årsaksundersøkelse er vanskelig eller forhindret, må stoppes av kunden umiddelbart, med mindre dette er urimelig.
10.15 De mangelfulle levering eller øving av den er økonomisk forsvarlig for å bli returnert til Emporia fra gründeren. Kostnadene for returtransport av mangelfulle produkter til Emporia bærer gründerkunden.
10.16 Kunden påvirker forpliktelsene til å muliggjøre øyeblikkelig feil av Emporia.
11. Ansvar
11.1 På grunn av overtredelsen av kontraktsmessige eller førtrekklige forpliktelser, særlig på grunn av umulighet, forsinkelse, etc. Emporia er bare ansvarlig for økonomisk tap i tilfeller av intensjon eller grov uaktsomhet.
11.2 Sammenlignet med entreprenørskap, er bevisets reversering av § 1298 ABGB gjensidig avtalt.
11.3 Sammenlignet med entreprenørskap, blir begrensningsperiodene i § 1489 ABGB forkortet på en slik måte som hevder erstatning mot Emporia etter seks måneder etter kunnskap om skaden og skadede parter, men sist etter fem år fra avslutningen av kontrakten i hendelsen av annen begrensningsperiode.
11.4 Ansvaret er begrenset til entreprenørskap, uavhengig av rettsaken til ansvar (kontrakt, kriminalitet, risikoansvar eller annen juridisk grunn), hvis lovlig tillatt, begrenset til kontraktsverdien av kontrakten, hvis forpliktelser har krenket.
11.5 Med forbehold om forskjellige forskrifter I disse vilkårene er ethvert ansvar for Emporia ekskludert fra gründerkunden for tapt overskudd, tap av kontrakt eller annen konsekvensskade.
11.6 Ansvarsfraskrivelsen inkluderer også krav mot Emporia -ansatte, representanter og stedfortredende agenter basert på skade, som de gir kunden kunden uten henvisning til en kontrakt.
11.7 Emporias ansvar er ekskludert for skade på grunn av feil behandling eller lagring, overforbruk, manglende overholdelse av drifts- og installasjonsforskrifter, feil igangkjøring, vedlikehold, vedlikehold av kunden eller ikke autorisert tredjeparter eller naturlig slitasje, gitt, gitt Denne hendelsen årsakssammenheng for det var skade.
11.8 Telefoner, mobiltelefoner og smarttelefoner fra Emporia kan bare brukes til kommunikasjon. For deres bruk for å kontrollere enheter og. Det antas ikke noe ansvar. Emporia er ikke ansvarlig for funksjonen eller driftskapasiteten til produktene i en nødsituasjon. Spesielt Emporia kan ikke garantere strukturen i samtalen, siden dette også avhenger av andre faktorer som nettverksdekning, drift, batteriladestatus.
11.9 Hvis og i den grad kunden er ansvarlig for emporia, kan forsikringsfordeler dra nytte av sin egen skadeforsikring gjennom sin egen eller i hans favør (f.eks. Ansvarsforsikring, rom, transport, brann, forretningsavbrudd og andre), foretar kunden seg Å bruke forsikringsfordelene og ansvaret for Emporia er begrenset til ulempene som kunden oppstår ved å bruke denne forsikringen (f.eks. Høyere forsikringspremier).
12. Merk om retur og avhending av batterier/batterier og elektriske og elektroniske enheter
12.1 Batterier og elektriske enheter må ikke legges til husholdningsavfall for å unngå miljøskader. For dette formålet kan kundene gjøre sine gamle batterier på de offentlige innsamlingspunktene i sin respektive kommune. Kunder kan også levere inn elektrisk utstyr på et kommunalt innsamlingspunkt. Kunder kan også dele ut elektriske enheter på Emporia på deres sted i Linz, Østerrike. Forutsetningen av gamle enheter kan avvises hvis det er fare for helse og sikkerhet på grunn av forurensning.
12.2 Gamle batterier og Altak -kumulatorer som ikke er lukket av den gamle enheten, må skilles fra den før den blir overlevert.
12.3 Kunden må ta seg av sletting av personopplysninger.
13. Kundeklubb og andre kundelojalitetskampanjer
13.1 Emporia gjennomfører kundelojalitetskampanjer fra tid til annen, spesielt Emporia opererer for bedre nettverk med Emporia End-kunder ("Emporia-End-Customers" betyr forbrukere som har kjøpt mobiltelefoner eller smarttelefoner som har anskaffet av Emporia) fra en mellommann) "(Under:" Customer Club "). Som en del av kundeklubben, Emporia Emporia-End-kunder som har forklart sitt samtykke til tid, kontakt deg av tid til annen, send deg push-meldinger eller e-postmeldinger eller send SMS-meldinger til mobilnummeret ditt for å få deg til produktinnovasjoner, nye Programmer for å påpeke handlinger og lignende og tips for å håndtere mobiltelefonen/smarttelefonen.
13.2 Leveranser og tjenester innenfor rammen av kundelojalitet og reklamekampanjer i Emporia og Customer Club er alltid frivillige, og fra Emporias perspektiv uten forpliktelse har kunden eller Emporia -entusiasten ingen juridisk rett til visse leveranser og/eller tjenester fra Slike handlinger eller kundeklubben. Emporia kan sette sine leveranser og/eller tjenester levert til kunder eller Emporia -ender (hvis det er saklig begrunnelse) når som helst.
13.3 En gratis levering og/eller ytelse, hvis anskaffelse ble lovet til kunden eller Emporia End-of-Life-kunden som en del av kundelojalitetskampanjer eller i forbindelse med kundeklubben, i henhold til tilgjengeligheten. Type, omfang og tid for produktene som skal leveres eller ytelsen er etter Emporia -skjønn. Emporia har spesielt rett til å levere eller tilby andre produkter eller tjenester enn de som er gitt.
14. Psykisk egenskap av Emporia
14.1 Planer, beskrivelser, skisser, kostnadsestimater og andre dokumenter levert av Emporia eller gitt av et bidrag av Emporia er fortsatt immateriell eiendom til Emporia.
14.2 Bruk av slike dokumenter utenfor den tiltenkte bruken, spesielt overføring, duplisering, publisering og bestemmelser, inkludert bare utdrag, krever uttrykkelig samtykke fra Emporia.
14.3 Kunden påtar seg også å sikre kunnskap fra tredjeparter til konfidensialiteten til kunnskapen som er mottatt fra forretningsforholdet.
15. Reklamemateriell
Hvis gründerkunden har fått display, presentasjons- og reklamemateriell, forplikter gründerkunden seg for å holde det separat fra andre varer, varelager og anleggsmidler til kunden og visningen, presentasjonen og reklamematerialet som eid av Emporia for å markere stående. Det må ikke endres eller brukes til presentasjon av varer som ikke er hentet fra Emporia.
16. Varemerke
Produktene levert av Emporia må ikke selges uten varemerket tilknyttet Emporia. Serienummeret må ikke fjernes eller ugjenkjennelig. I tillegg har kunden forbudt å bruke varemerker og merkevarer fra Emporia utover salget av produktene.
17. Alternativ tvisteløsning
17.1 EU-kommisjonen har gitt en plattform for tvisteløsning utenfor retten. Dette gir forbrukerne muligheten til først å avklare tvister i forbindelse med deres online ordre uten å avklare en domstol. Tvistoppgjørsplattformen kan nås under den eksterne lenken http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
17.2 Emporia prøver å gjensidig akseptere eventuelle meningsforskjeller fra kontrakter. I tillegg er Emporia ikke forpliktet til å delta i en voldgiftsprosedyre og kan ikke tilby deltakelse i en slik prosedyre.
18. Endelige bestemmelser
18.1 Hvis import- og eksportlisenser eller herskere eller lignende tillatelser er nødvendige for utførelse av kontrakten med kunden, kunden, alle rimelige anstrengelser for å få nødvendige lisenser eller tillatelser i god tid.
18.2 Hvis individuelle deler av disse vilkårene skal være ineffektive, påvirker gyldigheten av de andre delene ikke det. Emporia og gründerkundene forplikter seg allerede sammen i horisonten av ærlige kontraherende parter-en erstatningsregulering som kommer nærmest det økonomiske resultatet av den ineffektive tilstanden.
18.3 Østerriksk lov gjelder utelukkelse av referanse- og kollisjonsstandardene i internasjonal privatrett og FNs salgslov. Utførelsesstedet er setet for Emporia.
18.4 Eksklusivt jurisdiksjonssted for alle (eller i forbindelse med) kontraktsforholdet eller fremtidige kontrakter mellom Emporia og gründerkunden er tvistene som oppstår for Linz faktisk ansvarlige.
Vedlegg ./1
Avbestillingspolicy
Tilbaketrekningsrett (tilbaketrekningsrett)
Hvis du er forbruker og kontrakten med Emporia Telecom GmbH & Co KG, Industriezeile 36, A-4020 Linz, inngikk det kommersielle registeret til Linz State Court til FN 431859 M (heretter: "Vi" eller "oss" ) Utenfor forretningslokaler bidro med kontrakter eller har konkludert med distansesalg, har du rett til å kansellere denne kontrakten innen fjorten dager uten å gi grunner (dvs. å trekke seg fra denne kontrakten).
Avbestillings- eller avbestillingsperioden er fjorten dager fra dagen du eller en tredjepart som er navngitt av deg, som ikke er transportøren, har tatt besittelse av eller har (i tilfelle en kontrakt for flere varer som du har bestilt ensartet ordre og som blir levert separat) som du eller en tredjepart kalt av deg, som ikke er transportøren, har tatt besittelse av de siste varene.
For å utøve din tilbaketrekning (avbestilling eller kansellering), må du må forklare oss, Emporia Telecom GmbH & Co KG, Industriezeile 36, A-4020 Linz, +43 777 717-446, Customercare@emporia.at Ved hjelp av en klar forklaring (f.eks. Informer et brev sendt via post, faks eller e -post) om din beslutning om å kansellere denne kontrakten. Du kan bruke det vedlagte eksemplet avbestillings- eller avbestillingsskjema, men dette er ikke foreskrevet.
For å opprettholde kansellerings- eller avbestillingsperioden, er det tilstrekkelig for deg å sende varselet til utøvelse av retten til tilbaketrekning (kanselleringsrett eller tilbaketrekning) før avskjed eller avbestillingsperiode utløper.
Hvis du avbryter denne kontrakten, har vi alle betalinger som vi mottok fra deg, inkludert leveringskostnadene (med unntak av merkostnadene, som følger av at du velger en annen leveringstype enn den billigste standardleveransen som tilbys av oss må betale tilbake), umiddelbart og sist innen fjorten dager fra dagen, hvor varselet om tilbakekall av denne kontrakten ble mottatt. For denne tilbakebetalingen bruker vi de samme betalingsmidlene som du brukte i den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med dem; Under ingen omstendigheter vil du bli belastet for gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan nekte tilbakebetalingen til vi har returnert varene eller til du har gitt beviset på at du har returnert varene, avhengig av hvilken tidligere tid er.
Du må sende eller overlate varene umiddelbart og i alle fall innen fjorten dager fra den dagen du informerer oss om tilbakekall av denne kontrakten. Fristen er bevart hvis du sender varene før fristen på fjorten dager. De bærer de umiddelbare kostnadene ved å returnere varene.
Du trenger bare å betale for tap av verdi av varene hvis dette tapet av verdi skyldes kvaliteten, egenskapene og funksjonaliteten til varene som ikke er nødvendig for å håndtere dem.
Eksempel avbestilling eller avbestillingsskjema
(Hvis du vil tilbakekalle kontrakten, kan du fylle ut dette skjemaet og sende det tilbake)
-At [her er navnet vårt, adressen og om nødvendig sett inn faksnummeret og e -postadressen]:
- herved tilbakekalt (e) i/vi (*) kontrakten som ble avsluttet av meg/oss (*) kontrakt for kjøp av følgende varer (*)/Tilbudet i følgende tjeneste (*)
- bestilt på (*)/bevart på (*)
- Navn på forbrukeren (e)
- Adresse til forbrukeren (e)
- Signatur av forbrukeren (e) (bare når du varsler papir)
- Dato
(*) Feil maleri.