Politique de remboursement

Droit de retrait (droit de retrait)

Si vous êtes consommateur et le contrat avec Emporia Telecom GmbH & Co KG, Industriezeile 36, A-4020 Linz, enregistré dans le registre commercial de la Cour d'État de Linz à FN 431859 ​​m (ci-après brièvement:"nous"ou"nous") En dehors des locaux d'entreprise, les contrats conclus ou par voie de ventes à distance, vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours (c'est-à-dire de vous retirer de ce contrat).

La période d'annulation ou d'annulation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession ou (dans le cas d'un contrat pour plusieurs marchandises que vous pouvez avoir commandé un uniforme commande et qui sont livrés séparément) sur lesquels vous ou un tiers nommé par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises.

Afin d'exercer votre droit de sevrage (droit d'annulation ou d'annulation), vous devez nous expliquer, Emporia Telecom GmbH & Co KG, Industriezeile 36, A-4020 Linz, +43 777 717-446, PustomAcare@emporia.at Au moyen d'une explication claire (par exemple, informer la lettre envoyée par la publication, le fax ou le courrier électronique) sur votre décision d'annuler ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire d'annulation ou d'annulation de l'échantillon attaché, mais cela n'est pas prescrit.

Pour maintenir la période d'annulation ou d'annulation, il vous suffit d'envoyer la notification à l'exercice du droit de retrait (droit d'annulation ou de retrait) avant l'expiration de la période d'annulation ou d'annulation.

Si vous annulez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçu doivent rembourser), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter de la journée, sur lesquels la notification de votre révocation de ce contrat a été reçue. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que vous avez utilisé dans la transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec eux; En aucun cas, vous ne serez facturé pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retourné les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la période antérieure.

Vous devez envoyer ou remettre les marchandises immédiatement et en tout cas dans les quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la révocation de ce contrat. La date limite est conservée si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quatorze jours. Ils supportent les coûts immédiats du retour des marchandises.

Vous n'avez qu'à payer pour toute perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à la qualité, aux propriétés et aux fonctionnalités des marchandises qui ne sont pas nécessaires pour y faire face.

Échantillon d'annulation ou de forme d'annulation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer)

-At [voici notre nom, l'adresse et, si nécessaire, insérer le numéro de fax et l'adresse e-mail]:

- Par la présente, révoqué (s) i / nous (*) le contrat conclu par moi / nous (*) contrat pour l'achat des marchandises suivantes (*) / la fourniture du service suivant (*)

- ordonné sur (*) / conservé sur (*)

- Nom du consommateur (s)

- Adresse du (s) consommateur (s)

- Signature du (s) consommateur (s) (uniquement lors de la notification du papier)

- Date

(*) Peinture incorrecte.